14.04.2014 . 89 комментариев

Интернет по Wi-Fi работает только возле роутера (вблизи). Если отойти от роутера, то подключение есть, но интернет не работает

Никак не мог определится, какой заголовок написать к этой статье. Что бы он максимально подробно описывал проблему, и был не очень длинным. Надеюсь, у меня получилось.

Я, все чаще, в комментариях замечаю вопросы по одной и той же проблеме, а проблема вот в чем: устройства (ноутбуки, смартфоны, планшеты) к Wi-Fi подключаются без проблем, уровень сети хороший, но интернет работает только вблизи от роутера. То есть, если отойти от роутера, например на метр, или два, то соединение с роутером есть, сеть отличная, а интернет уже не работает. Если же поставить устройство рядом с роутером, то интернет работает, сайты открываются и т. д.

Очень странная проблема, которая появляется как на мобильны устройствах, так и на ноутбуках. Причем, бывают случаи, когда все устройства выходят в интернет только на определенном расстоянии от Wi-Fi роутера. А бывает и такое, что только ноутбук, например, работает рядом с маршрутизатором, а смартфон, или планшет, работают вдали от роутера.

Вот, я нашел вопрос по этой проблеме:

Подобных комментариев было много, сейчас их уже сложно найти. Еще один момент, все писали о разном расстоянии, при отдалении на которое, от Wi-Fi роутера, начинались проблемы с доступом в интернет. У кого-то все отлично работало в нескольких метрах, а у кого-то в нескольких сантиметрах.

Честно говоря, на данный момент, я не знаю в чем конкретно проблема, и почему так происходит, что возле маршрутизатора интернет работает, а если отойти на пару метров, то интернет пропадает. И самая главная фишка, что сеть при этом хорошая.

Почему я решил написать эту статью, если не знаю решения? Ниже, я напишу свои предположения, дам несколько советов, что можно попробовать сделать, что бы исправить эту проблему. И еще, я очень надеюсь на то, что вместе мы сможем решить этот вопрос и сделаем информативную статью. Как это было со статьей по . Когда я ее писал, я не знал ни одного рабочего решения, а сейчас, там пять рабочих советов, которые помогли уже очень многим. И за это, большое спасибо посетителям, которые делились решениями и даже, предоставляли скриншоты.

Перестает работать интернет, если отойти от роутера?

Проблема есть, это однозначно, а если есть проблема, то нужно искать решение. Сейчас напишу, что я думаю по этой проблеме. Некоторые советы, вы можете попробовать, и проверить, а о результатах, написать в комментариях.

• Первое, что приходит мне в голову, так это помехи на канале, на котором работает определенная сеть. Все логично: возле роутера, сигнал сильный, и интернет работает. А если мы отходим дальше, то появляются помехи, и интернет перестает работать. Несмотря на то, что уровень сети, и статус подключения, остаются отличными. Нужно попробовать сменить канал вашей сети. Об этом я писал в статье “ “. Попробуйте разные варианты. Возможно, это поможет.
• Может быть, что проблема в самом роутере, и проблема техническая. То есть, проблема в железе маршрутизатора. Особенно, если эти проблемы наблюдаются на всех устройствах, которые вы подключаете. Какая именно проблема, сказать сложно. Проверьте, хорошо ли закручена Wi-Fi антенна (если они у вас снимаются) . Хорошо бы проверить проблемный роутер в другом месте.
• Может быть, что проблема в самом устройстве. Проверьте, как тот же ноутбук, или планшет, работает с другой сетью. Возможно, сейчас напишу неправду, но мне кажется, что был комментарий, в котором было написано о том, что проблема была в Wi-Fi антенне ноутбука, которая просто отпаялась, или выскочила с гнезда.
• Перезагрузить роутер, сделать и настроить его заново,

Плохо ловит Wi-Fi на айфоне? iPhone постоянно отключается от сети Wi-Fi и возобновляет работу лишь спустя некоторое время? Скорость Wi-Fi на iPhone заметно упала и никак не приходит в норму? Если вы столкнулись с любой из подобных проблем, данное руководство обязательно поможет.

Выполните принудительную перезагрузку

Начинать искать решение проблемы с плохим приёмом Wi-Fi на iPhone следует с наиболее простого способа - выполнения принудительной перезагрузки. Она помогает сбрасывать возникшие программные ошибки iOS, включая даже те, что на первый взгляд связаны с «железом». Для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone необходимо зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до появления на экране логотипа Apple. После включения устройства следует проверить правильную работу Wi-Fi.

Переподключитесь к сети Wi-Fi

Также довольно часто помогает решить проблему с плохим соединением iPhone по Wi-Fi банальное переподключение к сети. Для этого:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → Wi-Fi .

Шаг 2. Выберите беспроводную сеть, которая работает медленно.

Шаг 3. Нажмите «Забыть эту сеть ».

Шаг 4. Произведите поиск беспроводных сетей и подключитесь к только что удаленной сети.

Отметим, что после сброса пароль Wi-Fi сети потребуется ввести повторно.

Сбросьте настройки сети

Один из наиболее действенных способов, позволяющих решить проблему с плохим подключением к Wi-Fi на iPhone, заключается в сбросе настроек сети устройства. Выполняется он следующим образом:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс ».

Шаг 2. Нажмите «Сбросить настройки сети ».

Шаг 3. Подтвердите операцию.

После того как сброс настроек сети успешно выполнен, вы можете проверить стал ли iPhone быстрее работать в вашей сети Wi-Fi.

Используйте альтернативный DNS-сервер

Следующий способ из разряда нестандартных. В настройках подключения необходимо указать альтернативный быстрый DNS-сервер, например, компании Google. Это позволит подключению заработать быстрее на вашем конкретном устройстве.

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → Wi-Fi .

Шаг 2. Нажмите «i » напротив вашего подключения.

Шаг 3. В графе DNS введите один указанных ниже DNS-серверов:

• Google - 8.8.8.8.
• Google - 8.8.4.4.
• OpenDNS - 208.67.222.222.
• OpenDNS - 208.67.220.220.

После этого выйдите из настроек подключения и проверьте, не увеличилась ли скорость его работы.

Установите другой канал вещания Wi-Fi сети

Данный способ особенно сильно выручает людей, которые живут в многоквартирных домах, буквально кишащих Wi-Fi сетями. Подавляющее большинство сетей работают на стандартных настройках, вещая на одном и том же канале. Установка другого канала вещания Wi-Fi сети дает возможность значительно ускорить работу подключения.

Однако найти опцию выбора канал вещания в настройках своего роутера вам придется самим. Дело в том, что интерфейсы управления маршрутизаторами имеют различный вид, из-за чего точного расположения необходимой настройки мы, увы, дать не может. Отметим, что чаще всего опция смены канала Wi-Fi доступна в расширенных настройках подключения.

Установите пароль на Wi-Fi

И еще один совет, связанный с настройками Wi-Fi сети, крайне простой. Убедитесь в том, что вашим Wi-Fi не пользуются другие люди, тем самым урезая скорость соединения. Проще всего это сделать установив пароль на Wi-Fi, запретив таким образом другим пользователям подключаться к сети.

Восстановите iPhone

Если проблема с Wi-Fi появилась после установки обновления на iPhone, то заключаться она может в серьезной программной ошибке. Избавиться от нее можно восстановив iPhone через iTunes на актуальную версию iOS. С подробным руководством о том, как восстановить iPhone при помощи iTunes вы можете ознакомиться в .

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то без помощи специалистов сервисного центра не обойтись.

Если у вас наблюдается нестабильный и слабый сигнал Wi-Fi роутера в домашней сети, то это скорее говорит о неправильной организации беспроводной связи, чем об аппаратном ограничении или неисправности сетевого устройства. Конечно, привести к нестабильной или слабой работе беспроводной связи Wi-Fi может как аппаратная неисправность, так и кривая (сырая) прошивка маршрутизатора. Но чаще всего неустойчивый и слабый сигнал Wi-Fi роутера наблюдается по причине неправильно организованной беспроводной связи в домашней сети.

Вот о том, какими основными правилами нужно руководствоваться при создании устойчивой беспроводной WI-Fi сети в квартире, доме или в офисе, я расскажу вам в этой публикации. Итак, первым делом нужно найти подходящее место для Wi-Fi роутера, чтобы все устройства (планшет, ноутбук, Smart TV…) участвующие в вашей беспроводной сети могли уверенно принимать Wi-Fi сигнал в установленном радиусе действия.

1. При размещении Wi-Fi роутера следует учитывать толщину, положение, количество стен и потолков, а также другие подобные объекты, через которые будет проходить беспроводной сигнал. Потому что все, что находится в радиусе действия и стоит на пути Wi-Fi сигнала, может существенно сократить поле действия беспроводной связи.

Дело в том, что площадь покрытия зоны Wi-Fi () сильно зависит не только от расстояния, но и от материалов из которых изготовлены конструкции и объекты (стены, мебель…) находящиеся в радиусе беспроводной сети, а также от уровня попутных радиочастотных шумов в доме, квартире или офисе.

Как правило, именно центральное и возвышенное размещение маршрутизатора дает возможность без использования различных устройств (антенны, повторители…) усиливающих Wi-Fi сигнал каждому клиенту беспроводной сети обеспечить стабильный и надежный выход в интернет. Конечно, если площадь вашего офиса или дома большая, то без таких усиливающих сигнал устройств как повторитель (repiter) вам не обойтись.

Помните, что для эффективного излучения Wi-Fi сигнала, роутер следует устанавливать в центре и на возвышенном месте, где меньше всего препятствий и преград для создания сильной и устойчивой беспроводной связи между источником (маршрутизатор) и клиентами (компьютеры, планшеты…) домашней сети.

2. Если это возможно, то постарайтесь расположить устройства участвующие в беспроводной связи на одной линии вместе с маршрутизатором. Сейчас объясню, что я имею ввиду. Например, стена толщиной в о,5 метра под углом в 45 градусов представляет препятствие для Wi-Fi сигнала толщиной в 1 метр. А вот та же стена, но под углом в 2 градуса уже будет трудно преодолимым барьером для Wi-Fi сигнала толщиной в 14 метров. Теперь вы понимаете, что для лучшего приема сигнала устройство нужно расположить так, чтобы сигнал исходящий из маршрутизатора проходил прямо через стену (конструкцию, потолок), а не под углом.

3. Следует сказать, что конструкции и объекты, которые встречаются на пути Wi-Fi сигнала в зависимости от материала из которого они сделаны, по разному влияют на радиус действия беспроводной сети. То есть металлические конструкции (двери, перегородки…) из алюминия или железа скорее всего будут плохо влиять на радиус действия беспроводной связи в доме.

Так же для хорошего уровня беспроводной связи нужно избегать прохождение Wi-Fi сигнала через такие материалы и объекты как сталь, стекло, вода (аквариум), шкафы, зеркала, а также кирпич, бетон и стены покрытые изоляцией. Желательно, чтобы точки доступа, беспроводные маршрутизаторы, клиенты (ноутбук, планшет…) располагались таким образом, чтобы Wi-Fi сигнал меньше преодолевал перечисленные выше барьеры, а свободно проходил через открытые дверные проёмы, стены сухой кладки и так далее.

4. Кроме физических препятствий для Wi-Fi сигнала существуют еще и беспроводные источники помех. К ним можно отнести микроволновую печь, радиотелефон работающий на частоте 2.4 ГГц (база распространяет сигнал даже когда телефон не используется), беспроводной маршрутизатор ваших соседей, устройства Bluetooth, беспроводную радионяню и другие беспроводные устройства работающие на частоте 2.4 ГГц. Так же Wi-Fi роутер следует держать по дальше (не менее 1-2 метров) от электрических устройств и электронных приборов, являющихся источником радиочастотных шумов.

Чтобы избежать негативного влияния посторонних радиосигналов (например, маршрутизатор соседей), создающих в беспроводной домашней Wi-Fi сети фоновый шум, который нужно все время преодолевать достаточно просто выбрать/изменить канал (диапазон частот), где меньше всего количество помех. Чтобы определить канал с наименьшей загруженностью и минимальными помехами можно воспользоваться хорошей бесплатной программой для диагностики Wi-Fi сетей inSSIDer (о том как пользоваться утилитой inSSIDer я писал ).

После того как вы определите менее загруженный канал для своей беспроводной сети, нужно и изменить его. Обычно для входа в админ. панель маршрутизатора в адресной строке нужно ввести 192.168.0.1 или 192.168.1.1, а в форму данные (по умолчанию Login и Password для входа admin) написанные снизу Wi-Fi роутера. Щелкнуть мышкой по вкладке «Настройки беспроводного режима» (Wireless Settings) выбрать подходящий номер канала и нажать на кнопку «Сохранить» (Save). На изображении ниже в качестве примера использовался маршрутизатор TP-Link.

Следует помнить, что некоторые устройства не поддерживают работу на канале свыше 11-го и могут не видеть точку доступа, а автоматический режим не всегда корректно определяет наиболее подходящий канал. Как вы понимаете, имеет смысл выбирать канал, который находится в диапазоне с 1 по 11, но если вы уверенны что все устройства (планшет, ноутбук…) участвующие в беспроводной сети Wi-Fi поддерживают выбранный вами канал выше 11-го, то в этом случае можно использовать любой подходящий канал.

5. Так же плохая связь Wi-Fi может быть из-за устаревшей, сырой(не доработанная производителем), кривой (переработанная энтузиастами) прошивки на маршрутизаторе. Чтобы это исправить необходимо обновить прошивку (как обновить прошивку на маршрутизаторе TP-Link читайте ). Как правило если прошивка была не доработана или она устарела, то производители этой модели Wi-Fi роутера исправляют ошибки и на официальном сайте выкладывают ее для скачивания в свободном доступе.

Перед обновлением прошивки обязательно (обычно это кнопка «RESET»), отключите от него все коммутационные шнуры (патч-корды) кроме компьютера с которого будет выполнятся обновление, обеспечьте компьютер и маршрутизатор источником бесперебойного питания (ИБП), а также убедитесь в совместимости загруженной с официального сайта прошивки с вашей моделью маршрутизатора.

Не стоит пренебрегать этими простыми правилами потому, что они избавят вас от похода в сервисный центр.

6. Как бы это не банально звучало, но слабый сигнал роутера может быть ещё из-за неправильно направленных антенн. Сейчас поясню о чем я веду речь. Дело в том, что антенны излучают сигналы Wi-Fi формой подобные кругу, которые позиционируются в пространстве по отношению к антенне перпендикулярно. На изображении ниже показано рекомендуемое расположение антенн, которое подойдет для типичных квартир, домов и офисов. В зависимости от особенности и планировки помещения/здания можно попробовать повертеть (развести) антенны, чтобы добиться хорошего беспроводного покрытия во всей планируемой зоне Wi-Fi.

Как видите для Wi-Fi роутера под номером один, чтобы покрыть большой участок площади лучше позиционировать антенну вертикально чем под углом в 45 градусов. Потому, что сигнал излучаемый наклоненной антенной будет направлен в пол и крышу. А для маршрутизаторов под номером два и три (средняя антенна вертикально) лучшим решением будит позиционировать антенны под углом в 45 градусов, чтобы покрыть как можно больше зону в разных направлениях беспроводной связью Wi-Fi.

7. Если у вас дома или в офисе большая площадь, которую нужно обеспечить стабильной и уверенной беспроводной сетью, то можно попробовать усилить сигнал и расширить зону Wi-Fi. Если позволяет конструкция маршрутизатора, то можно попробовать заменить антенну на более мощную (5 дБи, 8 дБи…) или усилить/расширить существующий сигнал с помощью специальных устройств.

Например, между источником и приемником можно установить Wi-Fi репитер (repeater), который способен устранить потери сигнала и обеспечить хорошее качество связи беспроводной сети. Да, беспроводная связь Wi-Fi прочно вошла в нашу жизнь, а эти не хитрые рекомендации, надеюсь, помогут вам создать качественную и стабильную домашнюю сеть. Не забудьте также , чтобы вашим трафиком не пользовались соседи.

Особенность Wi-Fi такова, что сигнал делиться поровну между всеми устройствами подключенными к беспроводной сети и как следствие у всех понижается скорость интернет соединения. Однако, это не совсем справедливо по отношению к новым Wi-Fi стандартам. Например, и .

Раздающие оборудование установлено в неправильном месте и на неправильной высоте. Wi Fi роутер необходимо располагаться максимально по центру квартиры, на высоте 100-120 см от пола. Радио волны распространяются в горизонтальной плоскости. Совет: переставьте роутер!

Устаревшее оборудование

• Ваш морально роутер устарел и был выбран как один из бюджетных вариантов. Вам необходимо его просто заменить.
• Второй вариант более сложный, принимающая сторона вай фай сигнала, например ваш ноутбук или телефон. Для этого необходимо посмотреть версию wi fi модуля на вашем оборудовани

Смените своего интернет провайдера

Вполне вероятно, что «хромает» скорость вашего интернет провайдера. Для этого подключитесь на прямую через кабель и посмотрите эффект. Если всё остаётся точно так же, либо смени тариф на более скоростной, либо выберите из нашего рейтинга интернет провайдеров и подключите себе новый интернет.

Проверьте ноутбук на вирусы

Скорее всего на просторах интернета Вы поймали какой-либо вирус или троян. Скачайте или проверьте свой девайс (ноутбук, компьютер, телефон).
Лидерами по количеству вирусов от которых он лечит:

1. Антивирус Касперского
2. Антивирус Аваст
3. Антивирус Нортон

С тем, что Айфон плохо ловит Вай-Фай, сталкивается много пользователей. Зачастую способы решения проблемы достаточно просты, устранить причину слабого сигнала можно самостоятельно. Главное своевременно обратить внимание на ситуацию и определить тип неисправности, а также способ ее устранения.

Наиболее частые причины слабого сигнала Wi-Fi

Техника Apple по праву считается очень качественной, однако, даже новые Айфоны могут выходить из строя. Далеко не редким типом неисправности является то, что интернет работает медленно или смартфон стал плохо ловить.

Причины того, что Айфон стал хуже ловить сеть или вообще не видит ее, могут быть достаточно разнообразны:

• неправильная настройка роутера
• неисправный модуль Wi-Fi
• сбой в работе программного обеспечения

Чтобы определить неисправность, проверьте настройки беспроводного подключения к сети и попробуйте перегрузить ваше устройство.

Признаки появления неисправного Wi-Fi в Айфоне

Если ваше устройство слабо видит беспроводную сеть или подключение по Wi-Fi полностью не работает, вы столкнетесь с рядом неудобств.

Основными признаками того, что Айфон плохо ловит Вай-Фай, являются следующие:

• смартфон на большом расстоянии стал плохо ловить сеть
• гаджет только на маленьком расстоянии ловит сеть
• устройство не ловит сеть (антенна не видит сеть)
• интернет работает с разрывами

Если вы обнаружили один из перечисленных признаков при работе устройства, можете попробовать самостоятельно устранить неисправность.

Способы устранения неисправности

Прежде чем пытаться устранить неисправность, проверьте настройки сети и сделайте резервное копирование данных, подключившись к мобильному интернету.

Если вы решили самостоятельно устранить проблемы со слабым сигналом Wi-Fi на Айфоне или полным отсутствием доступа к беспроводной сети, попробуйте последовательно предпринять следующие действия:

• проверьте настройки роутера (точки доступа дома)
• перезагрузите роутер
• выполните «жесткую» перезагрузку iPhone
• выберите настройки беспроводного подключения к вашей точке доступа
• включите модуль Wi-Fi и подключитесь к сети
• выполните сброс настроек
• отключите службы геолокации для беспроводной сети
• установите последнюю версию прошивки iPhone

Если обновление ПО не помогло, смартфон стал хуже далеко видеть сеть или не ловит сеть даже на маленьком расстоянии от Wi-Fi антенны дома, не работает функция поиска беспроводных сетей, попробуйте сделать откат операционной системы до предыдущей версии прошивки.

Когда становится понятным, что устройство плохо ловит беспроводную сеть по причине поломки внутренних элементов (например, Wi-Fi модуля), необходимо выполнить замену запчасти. В случае, если вы не можете самостоятельно восстановить работоспособность устройства, доверьте обслуживание смартфона опытным специалистам.

Профессиональное обслуживание устройств Apple

На сайте YouDo вы легко найдете сертифицированного мастера, специализирующегося на обслуживании iPhone. Квалифицированный специалист выедет по указанному адресу в удобное для вас время. Мастер проведет тщательную диагностику устройства, проверит правильность настроек сети и восстановит работоспособность Wi-Fi.

Воспользоваться услугами исполнителей Юду для обслуживания техники Apple выгодно по многим причинам:

• мастера устанавливают только качественные запчасти и оригинальное программное обеспечение
• проведение ремонтных работ осуществляется при помощи специального оборудования, которое специалист привозит с собой